網鼎業務

網鼎是國內領先的軟件、大數據、信息安全服務商,業務涵蓋呼叫服務中心、云數據中心、互聯網+政務服務、電子簽名四大業務群組,為全國近100家客戶提供IT產品和服務,全方位滿足政府、電信、教育、衛生信息化的需求。2019年,網鼎明確提出以數據為核心,打造平臺生態型企業,攜手合作伙伴構建數據社會化大生態,加快向云服務、大數據、智慧城市“新三大運營商”轉型,致力于成為“云+數+AI”新型互聯網企業。

網鼎不斷開拓創新,豐富自主研發產品內容,增強優質的服務理念,建立了極具競爭力的技術體系。在教育領域,公司致力于為高校提供整體解決方案、專業技術服務與系統集成服務等,已成為中國領先的教育行業IT解決方案提供商;在醫療衛生領域,公司擁有多項自主研發的核心產品,在公共衛生和疾病控制領域信息化積累了豐富的應用經驗;在政務領域,公司專注于為客戶提供專業化的軟件開發、技術服務以及系統集成建設,為眾多政府機構、公用事業客戶提供專業技術服務。另外,公司憑借專業的技術能力和服務水平不斷擴展新的應用領域,公司目前還為教科文、通訊媒體等眾多領域的客戶提供軟件產品和行業解決方案。

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呼叫中心系統

Service Cloud

呼叫中心客服系統的關鍵不僅是個案管理和客戶服務管理軟件,完善的呼叫中心管理解決方案能讓整個呼叫中心系統高速運行的同時,提升企業的客戶服務質量。 Service Cloud 是全球首屈一指的呼叫中心客服系統,提供各種客戶支持應用程序,包括功能強大的 Lightning 呼叫中心控制臺,能幫助企業提升客服人員工作效率和客戶滿意度

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智能政務服務工作臺

Government Service Workbench

當代社會,信息技術迅猛發展,借助科技的力量,我國政務服務不斷優化升級。現在“互聯網+政務服務”已經成為推進我國“放管服”改革的重要抓手,人工智能和大數據的應用將助力“互聯網+政務服務”更加智能化、精準化和科學化。網鼎與卓繁信息合作,研發出符合時代需求的智能政務服務工作臺,助力政府創新升級政務服務新模式

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高校大數據

University Big data

高校數據中心打通高校各主題、各系統數據,囊括學校內部數據和互聯網數據,從根源上解決高校數據孤島、數據結構混亂、數據關聯性差等問題,保證高校數據完整性、一致性、準確性、唯一性和規范性,為學校提供BI決策支撐,為各行政單位提供實時有效的數據分析結果,進而實現高校數據價值化,資產化

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醫療電子簽名

Medical Electronic Signature

基于國家當前衛生健康行業相關政策規范,從衛生信息化建設與發展過程中面臨的安全問題出發,有針對性的解決醫聯體、分級診療、家庭醫生服務、互聯網醫療、區域醫療、公共衛生、衛生監督執法等核心業務中所面臨的身份真實性、數據完整性和機密性保護、操作行為責任認定等安全需求問題,提升衛生健康行業網絡與信息安全保障水平

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